6 月30 日,远在美国的步步高云猴董事长、“猴王”王填,通过手机直播目睹了步步高6·30 年中庆的人潮后再也无法入眠,因为他要“裸奔”了。“正在做激烈的思想斗争,不知道以怎样的方式裸奔才不会走光,没想到实体店可以重塑话语权,步步高把‘6·30’玩成了‘双11’”,7 月1 日,王填在全国媒体微信群内戏说。
步步高从进军电商开始,就立志做本地版淘宝。在磕磕碰碰中,终于成功营造了一个湖南本地版的“双11”大促,更凭借630 年中庆完美收官,创建了一个线上与线下无缝对接的新范本。
成功奠定“O+O”的江湖地位
6 月18 日,京东、苏宁易购、天猫、聚美优品集体主演了一场线上的购物狂欢。6 月30 日,由步步高旗下的百货、超市、家电城、云猴等多业态参与的630 年中庆,也凭借“再创中国零售业增长新高”的事实,塑造了湖南人的“双11”。
当晚,步步高百货、超市、电器城内灯火通明,人如泉涌。不仅线下卖场玩得嗨,线上的云猴全球跨境购也表现不俗。21 点43 分,捷报传来:云猴全球购日订单突破2 万,这离它正式上线还不满3 个月,一举成为中西部最大的跨境电商。
步步高所做的“O+O”模式是什么?王填说,就是双轮驱动,这样既能满足线上消费,也能满足线下消费,此次大促的销售高潮,也成功奠定了步步高“O+O”新模式的江湖地位。
对赌守约,看猴王“裸奔”
当晚,在美国出差的王填,被微信群里的高管们集体起哄:“云猴全球购日订单破2 万,春哥(李锡春、云猴网总经理)要裸奔,老板也要裸奔。”当时,云猴全球购订单才1 万多,但王填一口就答应了。没想到,“对赌”成真。对此,王填坦言,步步高终于有机会跟业内大咖们站在同一起跑线上,3 月上线的云猴就已获得日均5000 单的销量,其中有3000 多单都是跨境购,此次日订单突破2万单,超出预期。
事实上,为了抵抗电商的冲击,近两年来传统商业都是蛮拼的,除了向线下进军,也纷纷挖空心思“向上”,其中就有步步高。一路走来,阵痛不少,正如王填所言,作为电商行业的新生力量,一切都还在摸索中。