7月17日，国内外600多家知名企业代表齐聚长沙凯宾斯基，共同参与由步步高集团主办的全球商业零售0+0论坛。2015年是步步高成立20周年，也是王填带领的湘商骑兵——云猴战队的全球购业务启动元年。
以下为“全球商业零售O+O创新论坛”现场中国著名品牌专家李光斗先生发言实录：
先讲个小段子，今天是步步高的20周年，但是我觉得也是中国零售业一个转折性事件。昨天最吸引眼球的是什么事？优衣库事件，如果你不知道优衣库，说明你OUT了。优衣库事件，在大学教授的话说是一站式线上服务再快捷、再便宜，也缺少不了线下的体验，因为线下的体验才能给你带来惊喜！
再讲一个小故事，我和步步高的缘分。同样是20年前，也是我服务的一家企业“小霸王学习机”。当时，他创造了10个亿的销售，但是他遇到了体制的问题，像联想一样，他的老板要出来创办自己的企业，要取名，后来我们取了一个名字叫步步高，这个品牌是我参与给取名的。后来，我遇到了王填董事长，我说中国两大步步高，一家已经是上市公司了，另外一家是OPPO和vivi。像通用一样，有通用电器和通用汽车，大家非常记忆那点事，为我们和步步高的缘分鼓鼓掌！步步高品牌从取名开始，我们就有参与，有这样一个好的品牌，我也非常感动。刚才，王填董事长讲O+O，是不是云猴网要推一个新概念？其实，他推的不仅是O2O，而且是O+O，O+O更好记。
今天，我主要想跟大家分享中国商业环境的变化。商业环境，把马云和王健林拿来对比，其实背后是中国零售商业的一种焦虑，全世界都有这种焦虑，就是未来的商业形态到底往哪里转？在这种情况下，有两种思维，一种是全部投降，一种是一半一半。视频的传播量越来越大，未来一定要有图有真相，还一定要有视频真相，图是很容易PS的。
这是20年前的一张照片，这是今天的一张照片，中国品牌遇到最大的问题是品牌老化。李宁，最近三年关了3000家门店，在做任何商业时一定要知道这个地方能不能吸引年轻的消费者来，如果你吸引的都是大妈，那你就玩了。为什么三里屯成为时尚区域？纽约第五大道为什么成为时尚街区？时尚街区是什么？不仅仅在这里能够买到东西，还有一个词是编织时尚的街区和艳遇高发地，往往卖东西是卖得最好的。
互联网时代，颜值、人品、情怀，大家记住第三点就行了。李老师，你有颜值吗？这是20几年前的一张照片，我还是有点颜值的，现在没有了，没有了怎么办？品牌要年轻化，就一定要卖盟。
互联网时代，我们要思考一个问题，产品的生产者、销售者和消费者三者合一，界线模糊了，要跨界，怎么跨？这个鸡蛋跟我有关系吗？这个橙子跟我有关系吗？从他们的生产过程中，我就参与过来，用了之后还要分享出去，现在什么都分享，吃饭分享，生病吊水也分享，当然三里屯有些事是不能分享的，但也分享了，1小时3000万人的分享，这很可怕，中国才多少网民？
去中心化、自媒体、独享经济，前面的我不分享了，主要讲独享经济，一块土地在农村是30年的产权，现在一块土地给你一辈子的产权。记得当时赚第一桶金时，是买房子还是买汽车？我很纠结。当时，台湾一个老人告诉我，如果你买一套房子是终老在这里，你买一台汽车是全世界跑。可是，如果我当时买了一套房子的话，那今天就不用到处跑了。但是，现在的美国年轻人不愿意买车了，对价格不敏感，他们在美国可以有一辈子开车的权利，因为美国有这样一家公司专门提供相关服务，这家公司的估值100美金。还有，中国人还买了很多的度假房，美国人买得最多，一年只能住一个月，能不能剩下的十一个月帮你租出去？这家公司的估值也有100亿美金。两个留学生回来做了途家，这家公司也将上市了。很多人说政府要封杀优步，为什么优步能够蓬勃发展？因为，哥打的不是车，哥打的是机会，优步还给你提供了装B的机会。
取名，云猴网就取得很好，要学会借势。《道士下山》电影，我觉得要折了，现在最热门的电影是《捉妖姬》，云猴网一定要借势，要抓住每一个热点。
我们再看美国的百年品牌是如何年轻化的，百事可乐只如何超过可口可乐的？只用了一句广告语，“可口可乐是你爸爸才喝的可乐”，一下子颠覆了游戏规则。但是，可口可乐如何反败为胜？你看他的包装“白富美、天然呆、猫星人、挺你”等等，美国的啤酒品牌完全是个性化的包装，每一个包装都不一样。青啤，卖的是青岛啤酒，爱国、运动，年轻人不关心这个，他现在最大的竞争对手是雪花，雪花造出来一个啤酒，卖的是“哥陪你勇闯天下”，颜值不行拼人品，人品不行拼情怀！青岛啤酒做成“文艺青年、欢乐青年、2B青年”，叫青年人的啤酒，多好？当80后进入青岛啤酒董事会以后，这个品牌一定会改，如果你不改的话，最后超越你的一定是百威、雪花，甚至燕京。
马云没有互联网思维，马云只有淘宝思维，无底线的价格卖无底线的产品，250元能买到劳力士吗？如果你的平台激发了人性的恶，好象这个平台就能够花50元买到劳力士。这是97年的例子，当时牛奶卖得比水还便宜，这时候牛奶就会出问题。当时，我们做了一个品牌“特伦苏”，那时候是卖情怀，卖的是高人一等的感觉，喝这个牛奶就觉得对自己好了一点，这款牛奶占到整个蒙牛利润的30%-50%。你敢把一个橙子卖到20元/斤吗？橙子卖的就是情怀，人生中有其起伏，精神中可传承。
我也投了一个互联网的小企业，在网上约会。比如，今天想找人打乒乓球，想游泳等等，这一切都可以在网上实现，未来的网上除了找产品之外，还有C2C的商业机会就是网上找服务。
我老妈在同仁做了眼科手术，医生告诉她一个月之内不能进厨房，可是我又没时间回去做饭给她吃，就在网上找了一个每天能在小区里帮老太太做一顿午饭的人，两个人吃不完的还可以分享给小区的其他人，叫蹭饭。你不要把这种网交给日本人，日本人很快会把这种网变成“猿交网”。
社交众筹，任何一个产品，包括一个土豆都可以众筹，未来云猴网好好做，用社交众筹的方式，就可以把贵的产品卖出去。我不知道超市的鸡蛋多少钱一斤，如果卖得好的话，20元买一斤鸡蛋完全可以卖出去。中国未来的中产阶级就是对食品不放心，为了好吃的，中国的消费者也会付出越来越高的代价，这叫消费者参与。另外，品牌年轻化，我推荐我的一本书，在当当网卖得最好的一本书之一，就是《拆墙》。写完这本书之后，我就兵出奇招，在个人媒体上找一个漫画家画了几幅画，把画卖拍卖完之后，这本书马上成为网络传媒的创新书。什么是创新？我找了一家五星级饭店，每天冲完凉，玩微信之后，谁还看电视，我说你把这本书用塑料薄膜包起来放在他的床头，临睡之前有一个词叫“手贱”，他会把薄膜撕开，第二天结帐的时候这种本就卖出去了。所以，大家住酒店千万不要随便看人家用塑料薄膜包着的东西。
重新发明产品，今天晚上北京暴雨又会被淹了，建议你多在长沙待一天。如果有一款车，遇到堵车就自动启动螺旋桨飞起来，那多好。这是一款沙发，中国人喜欢说牛皮的、布艺的等等，这是达利送给女朋友的一个礼物，单纯这张沙发的图纸，他女朋友就成为了西班牙最富有的人。苹果的店、香港的店、纽约的店，卖的是时尚中心。
这是什么地方？电影院。凡是说电影院的，我告诉你这是网友PS出来的，我一直去找全世界，哪有这样的电影院？后来，北京公安局说，谁敢开这样的电影院，我把他的老板取缔了。但是，大家想想，现在的电影票乘上10倍，能不能有生意？反正我想去看看，电影院这么大，我想去看看，还去什么优衣库？这电影院多棒！当汽车电影院进入中国的时候，都是板的，未来的电影院一定可以这样。为什么住香港的人不愿意开电影院？因为，开电影院赔钱。但是，我相信电影院+汽车一定是新的业态，这样的电影院一旦开出一家，对整个商场将带来革命性的颠覆。你的电影院将卖到1000元一张，那将是多么酷的事情。美国有50%的人口，都是在汽车电影院出生的，世界是你们的，也是我们的，但终究归根到底是那帮孙子的，我相信那帮孙子一定会搞得比我们好多了。
由于时间关系，借步步高的场地做个广告，如果大家觉得我讲得有趣，可以扫扫这个二维码，你不用花任何钱，我每天给你讲故事，还送礼物，传统媒体打不过我，这叫无底线，互联网时代价格可以是附属。主办方特意准备了两套光碟，等下我还现场签名送书。
祝步步高下一个20年更辉煌！
