郑建新代市长一行正在调研步步高梅溪新天地
“你们现在哪些岗位人流比较大？”“哪些产品是热销的？”“你们猪肉多少钱？”“消毒水有没有卖？”2月13日，长沙市委副书记，副市长、代理市长郑建新一行来到步步高梅溪新天地调研疫情防控工作。在短短的半个小时内，郑建新代市长详细询问了疫情发生以来步步高在员工管理、物资保障等各方面的工作。看到步步高商场、卖场内严密的消毒措施，戴着口罩的员工、顾客和充足的物资，郑建新代市长表示，在这场全民参与的硬仗中，像步步高这样的零售企业是关键部位，“到你们这儿来看看，我就放心了”。
长沙市副市长邱继兴，长沙市政府党组成员、秘书长张能峰，长沙高新技术产业开发区党工委书记周庆年，长沙市相关部门负责人陪同调研。
步步高集团董事长王填接待了郑建新一行，步步高集团党委书记、总裁陈志强等陪同接待。
员工复工率80%是步步高作为大企业的担当
郑建新代市长一行抵达后，一一经过体温检测后，首先进入的是步步高梅溪新天地的购物中心。
2月10日，步步高梅溪新天地正式恢复营业。2月13日当天，虽然卖场里的人并不多，但是卖场里绝大多数商铺都已经恢复了营业。“你们现在员工复工情况怎么样？”郑建新代市长问。
“我们现在员工复工率近80%。”王填董事长表示，虽然现在商场线下销售及客流有所下降，但是线上部分的销售占比有了明显的增加。因此，目前步步高复工的员工有很大一部分投入到了到家业务的支援工作中，“最高峰时配送的员工就突破了一万人，目前仍有六千七的员工在负责配送工作，我们的员工会主动自己开车去给顾客送货”。
“员工的复工率能够达到近80%，这足以证明步步高作为大企业的担当。”郑建新代市长表示，对于这些复工的员工，也要做好八小时之外的管理。
郑建新代市长一行来到步步高梅溪新天地调研工作
对此，步步高梅溪新天地综合体总经理浣朝飞表示，在复工前就已经对所有员工进行摸底，调出他们的档案，逐个了解行踪和接触人员。同时，员工每次进出卖场，都要测量体温。并且，公司还为员工准备了包括加强免疫力中药、口罩、消毒水等在内的防护物资，免费发放。“这些加强免疫力的中药我们都放在服务台，员工可以喝，顾客也可以喝。”浣朝飞总经理说。
对此，郑建新代市长强调，步步高员工众多，务必加强员工八小时之外的管理。
“有这么大的步步高在长沙，我们的生活物资就有保障了”
随后，郑建新代市长一行来到位于步步高梅溪新天地负一层的超市卖场。
“消毒水你们这儿有没有？”听到郑建新代市长的问话，王填董事长带着他来到了摆着一排排消毒水的货架前。“从初三开始，我们在很多消毒水厂就派了专人对接，一旦有货就第一时间采购，发往步步高超市供应给消费者。”王填董事长说。
紧接着，郑建新代市长一行来到了生鲜区。“你们这儿蔬菜什么价？猪肉多少钱一斤？”看到琳琅满目的蔬菜和肉类，郑建新代市长一一询问价格和销售情况。“最近姜和蒜都是卖得比较好的。”王填董事长说，最近对鲜奶的需求也是越来越大。随着情人节的临近，超市也已经准备好了品类丰富的鲜花。“虽然在疫情时期，我们生活也要有态度。”王填董事长说。
看到这些超市内各类商品备货齐全，郑建新代市长表示：“有这么大的步步高在省城，我们的生活物资就有保障了。来这儿来看看，我就放心了！”
王填董事长陪同郑建新代市长一行查看肉类区和蔬菜区
目前，不论是鲜花还是食品，步步高都可以送货到家，而且是无接触配送，“我们把爱送到家”。王填董事长表示，目前步步高的到家业务每天可以送5万个家庭，争取到3月能每天送10万个家庭。而针对配送人员不足的问题，步步高推出了员工借用计划，欢迎暂时不能返岗的人员来步步高就业，岗位包括到家服务拣货员、“小步到家”团长等等。目前已吸纳4000名无法返岗人员就业。对此，郑建新代市长表示，这是一个很好的方法，“这是化危为机”。
在调研最后，郑建新代市长说：“这是一场全民参与的硬仗，你们是关键部位，工作务必要落小、落地、落细。”对此，王填董事长表示，请郑建新代市长放心，步步高不仅会做好保供应这一块，也会做好员工管理的工作，一定跟大家一起，打赢这场硬仗。
