双方进行会谈
9月17日下午，山东银座集团党委书记兼副总经理郑良玉、银座集团信息副总监张雪梅、银座集团信息部高级经理陈德才、富基融通全渠道云服务部总经理韩敦一行来到步步高进行商业考察，步步高集团党委书记、总裁陈志强，步步高云通物流总经理邓静，步步高广场湘潭店店总张学武等陪同本次的考察工作。
郑良玉一行先后来到步步高荷塘物流园、湘潭步步高广场、九华新天地项目进行参观。
郑良玉一行参观步步高物流园
在物流园，分别走访生鲜库及中央厨房。步步高云通物流总经理邓静向郑良玉一行介绍说，步步高物流园区占地650余亩，整个物流园区涵盖常温、冷冻、冷藏等各类型仓库，仓储面积超过15万平米，现已形成干线运输、城市公交、最后一公里的配送网络体系，具备多温度带的仓储、运输能力。现已成为中南地区规模最大、现代化程度最高的商品流通中心之一，也是湖南地区最大的低温物流配送中心。
郑良玉表示，步步高物流园区的规范管理、先进技术给他留下了深刻的印象，特别是在冷链配送方面，有很多值得学习和借鉴的地方。
郑良玉一行参观云猴全球购体验店
接着，郑良玉一行到步步高湘潭广场对超市区域、百货区域及云猴全球购体验店进行了参观考察。步步高广场湘潭店店总张学武介绍，华隆步步高正在建设二期项目，一二期合并后，建筑面积将达到28万平方米，商业部分将分为AB两馆对外开放，将会是步步高广场的再次升级。
考察结束后，双方进行了座谈，陈志强总裁、百货运营总监刘卫民分别对步步高集团基本情况及百货事业部发展运营管理情况进行了介绍。接着，双方就企业发展及未来企业运作进行了深入的讨论，“行业内要经常进行这样的交流，这次的商业考察学到了很多的东西”。郑良玉感触的说，他表示，步步高在近年来的迅速转型，王填董事长的O+O商业模式，让他感到十分震撼，非常愿意与步步高进行长期交流，相互学习，相互借鉴，共同进步。
通过本次考察，步步高集团和银座集团双方有了更深的了解，也为未来牵手合作，走向共赢的道路打下了夯实的基础。
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银座集团自1996年在济南开设第一家商场以来，截止2014年底，银座已拥有71家高档时尚百货店、132家大型现代化综合超市、3家购物中心、10家家居、近200家便民连锁超市，经营面积280多万平方米，从业人员15万多人，经营模式涉足现代百货、大型综合超市、购物中心、家居、便利店，经营网络分布于山东省、河北省、河南省、江苏省等地。
