4月14日上午，一场爱心接力在步步高常德店前坪上演，数百名步步高人及市民为公司姚杰的孩子延续生命的希望，“情系小家骏”爱心救助大行动正在进行中。
3月7日早上8点多，步步高常德店夜勤领班姚杰家中突发大火，年仅2岁多的儿子和岳母严重烧伤（烧伤面积达65%以上）。天降噩耗，情况万分紧急，岳母伤情严重无法救治，小家骏当即转至湘雅医院治疗，三道病危通知书后，主治医生在全力抢救后无奈地表示孩子没救了。就在姚杰几乎要绝望的那一刻，孩子突然醒了，轻轻地说了声：“爸爸，我饿了，我要喝水……”小家骏顽强的生命力再次给了姚杰信心，孩子还有救，还有救！紧急联系后，姚杰将孩子转至常德武警医院，一个多月的治疗小家骏已度过危险期，但每2周仍需做一次植皮手术。短短时间内治疗费已高达5万多，后续治疗费更是高达几十万，条件本来就不好的家庭面对这样的灾难临近崩溃。
当得知这样的不幸发生在步步高人身上时，常德店店长张伟的第一反应就是——我们要帮他！在当天的日例会上，张店长号召与会所有主管现场捐款，并带头捐款600元，同时号召全店员工帮助姚杰，当天累计捐款15000多元。随后，常德店将姚杰的情况整理后上报至公司工会。在公司工会的号召下，短短10天各门店的捐款已近6万元。适逢公司14周年庆典，于是在常德区域的精心编排下，情景剧《救助小家骏》出现在司庆的晚会上。董事长王填、董事张海霞女士了解这一情况后，当即捐款10万元帮助姚杰的孩子治疗，所有的公司股东也纷纷的你200，他300的进行现场捐款，累计捐款11.3万元，至此，步步高公司已经为姚杰捐款18万余元，为小家骏的康复开辟了一条希望之路。但对于小家骏将来的生活，他还需要更多的帮助。
为了唤起更多的社会救助，公司联合潇湘晨报、常德晚报、常德交通频道发起了“情系小家骏”爱心救助大行动。在当天的捐助现场，受董事长夫妇委托，张伟店长将10万元捐款交到姚杰手上。小家骏的不幸遭遇还引起许多过往市民的关注和同情，大家纷纷把钱放进募捐箱，真诚地祝福小家骏早日康复，走出火灾阴影。面对大家的关爱与帮助，姚杰夫妇俩眼含热泪，不停地道谢。
步步高多年来一直倡导以人为本，关爱员工的“家”文化，步步高人的孩子就是步步高的孩子，步步高的使命是共创美好生活！
