3月31日上午，在由《中国商报·超市周刊》承办的第八届全国连锁商业战略研讨会上，来自全球的零售业专家和零售业巨头做了精彩的演讲，探讨了零售业的大环境和其弊端，并谋求长久持续的发展。
步步高集团董事长王填
会上，首先由步步高集团王填董事长跟大家分享了他在朝鲜的见闻和心得，并再次提出了他在两会提案：发行四万亿消费券和增加假期。“所以要让消费这驾马车跑起来的话，国家如果不下大力气解决有钱花，有时间花，有地方花，花钱的成本过高的话，我估计我们永远都只能期待。好消息是国家已经认识到这个问题，坏消息是可能本届政府只是说说而已，他拉不出一个更多的实质性的动作来。为什么呢?就是其它的部门配合起来还很难，现在全国流动工作会议也想出台一些非常好的利好政策，但是别的部门就是不配合。”
思八达讲师缘启
紧接着，思八达讲师缘启为我们带来关于商业文化的主题演讲，跟在座的企业家探讨了高层管理者的境界问题，令人耳目一新。他说：“以事修身，通过做事有结果了，为什么李总往哪儿一坐跟菩萨似的，他把兴隆大家庭做起来自然就成为佛。什么叫空啊，什么叫放下啊，你不曾拥有如何放下，你连财富都没有体验过，放下财富那不叫扯淡嘛，放下一个没有的东西那叫扯淡。 你怎么吸引团队啊，为什么你是成为领袖啊，我给你讲一个核心点啊，你围着事转，别人围着你转，你把自己交给事，别人就把一生交给你。为什么我没有团队啊，为什么连老婆都不尊重我，为什么连孩子都不尊重我，因为你的筹码不够，你没有把自己交给事。做事也可以画一个小三角，有些人做事为什么累啊，叫生计，很多人做的事业是用来养家糊口的，无论你再有高度都是疲于奔命。”
日本企业管理高级顾问木村浩二
随后，日本企业管理高级顾问木村浩二具体阐释了企业文化这一主题。首先，作为优秀企业应该具备两点，第一就是提供优秀的产品和服务，第二是拥有优良的财务业绩，这两点是理所当然的，想必任何人都不会有异议。企业的成长是需要强大的社会背景和经济支柱的，能够适应现代潮流的是急速成长的企业，一直被社会关注的持续发展的企业突然经营恶化的现象也并不少见。 这些都是国内零售业企业值得深思和借鉴的。
SPAR首席代表张智强
最后，SPAR首席代表张智强分享了他在日本考察的经历，并介绍了自己作为一个零售业观察者的所见所闻。在他的演讲中，他着重突出了零售企业的员工价值观应该跟企业家一致，对待消费者应该特别注重质量和服务。“一般情况下我们看一个零售企业的文化塑造通常有三个层次需要去关注和分析，第一个层次是老板个人的做事风格，不光是做事，做人，他在处理员工关系，在处理家庭关系，在处理朋友、金钱、友谊等等方面，他的个人风格和价值观非常的重要，是塑造一个企业文化的第一个要点。一个企业文化塑造的第二个要点是取决于老板的行事风格跟他所带领的企业所从事的行业之间的契合程度，这点也非常重要，你的企业到底是做什么的。”【来源：联商网】
