5月4日上午，步步高新ERP系统签约暨项目启动大会在集团总部大楼三楼多功能会议厅召开。步步高集团董事长王填、步步高投资集团董事长张海霞、超市事业部CEO NOEL、百货事业部总经理张露丹等公司高层出席了会议，IBM大中华区工商事业部总经理丁少中、IBM咨询服务orcale事业部大中华区总经理胡建、甲骨文全球副总裁及大中华区董事、总经理卢汝文、甲骨文中国区副总裁高礼强等合作伙伴高层出席了会议，共同签订了相关协议书，并开启了象征项目正式启动的水晶球。
IBM大中华区工商事业部总经理丁少中（左），步步高集团董事长王填，甲骨文全球副总裁及大中华区董事、总经理卢汝文（右）开启了象征项目正式启动的水晶球。
业务发展，IT先行
没有IT系统的支撑，就没有现代零售业，步步高人深谙其中的道理。
其实早在1995年步步高成立之初，公司就率先使用了“打天下”POS收银系统，成为国内最早使用信息系统的零售企业之一。随着步步高的迅速发展，原系统很快就不能满足公司发展需要，步步高很快意识到这个问题的严重性，经反复讨论后做出了大胆的决定——自主开发新一代零售管理系统。
2001年，步步高启动了代号为“祥龙”的新一代零售系统研发，实现了超市、百货业态的全面信息化管理及财务业务系统数据集成自动化。从2001年的3亿到2006年近60亿的销售规模，祥龙系统为步步高的快速发展奠定了坚实的基础，并且节约了大量的IT成本，事实证明“业务发展，IT先行”的战略是正确的，并且取得了良好的收益。
2008年6月19日，步步高在深交所成功上市，正式登陆资本市场，成为中国民营超市第一股，2010初“步步高”被国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”。截止2012年，步步高网点已全面覆盖湘赣两省，已经拥有超市、百货、家电、大型商业地产、餐饮、美采、汇米吧便利连锁等多种业态。拥有多业态门店205家，销售突破130亿元。
随着公司的高速发展，新的ERP规划又重新提上议程，经过长达1年的IT选型，最终确定与Oracle、IBM公司建立长期战略合作伙伴关系。
至于为何会选择这两家公司？步步高超市事业部CEO NOEL向联商网记者说到，“不可否认，这两家都是世界顶级的企业，都有丰富的行业经验，最主要的是他们和步步高的发展理念一致，而且很专注。2020年，步步高要完成1000亿的销售目标，今年步步高超市业态将有70亿的销售，接下来几年要发展到180-200亿的销售目标，规模增加2-3倍的量，中国平均每天有一个大卖场开业，竞争会加剧，因此步步高需要变革转型，目前中国每100万人口只有2个大卖场，而法国有25家，美国12家，韩国8家，未来的市场潜力很大！”
“目前步步高有80家大卖场，35家超市，将近20家家电专卖店，其中公司70％以上的销售来自大卖场，15％来自超市，10％来自家电专卖店，未来步步高计划加大生鲜与销售占比，2015年计划达到320家门店，利润的复合增长率达40％！可以说步步高目前投资新系统是最合适的时机！”NOEL再次补充道。
2020年销售目标直指1000亿
到2020年，步步高年销售总额要达到1000亿，是目前的10倍。如此快速的增长，对于一个志存高远的企业来说，必须要借助现代科技和管理技术。
步步高集团董事长王填在会上表示，“步步高已进入了青春期，有很多的想法与梦想，把甲骨文、IBM这两家顶级企业的技术植入到我们企业中。助力我们多业态发展，目前步步高拥有超200家店，我们即将进入广西、云南、贵州、重庆等省份，计划2020年实现1000亿的销售目标！未来立志成长为中国第一的多业态零售商。”
据介绍，此次合作，步步高采购了甲骨文公司所有与零售有关的IT系统。开发的系统包括业务财务一体化系统、专注超市业务系统、海博龙预算系统、人力资源管理系统会员管理系统、地产和百货的招商管理系统等等。具体包括企业绩效与BI、集团财务（EBS）、人力资源（People Soft）、企业流程（BPM/OA）、项目管理（EBS）、采购/招标、资产/设备、招商管理（JDE）、会员管理（Siebel）、供应商服务等企业透视、公共业务系统以及超市、百货、置业等业态各级子系统，这些系统均为全球最领先水平的专业系统。据联商网记者了解，此次投入，是国内零售企业首次下如此大的决心，投入如此大成本开发ERP系统。其中涉及软件、硬件以及包括最后实施的费用预计会达到8000万-1亿。
在会上，联商网记者获悉，步步高的ERP项目命名为“翔龙”，寓意像龙一样腾飞发展，距上线还剩301天，为了确保项目的成功实施，步步高专门成立项目小组对接，集团抽调了近百名优秀人才参与实施项目，全职人员超过50人，加上非全职的人会超过100人！整个系统开发时间为约24个月，分两个阶段进行。“这么多好的优秀系统要在步步高成功实施，对步步高整个经营和管理，企业带来新的变革。很多流程都将再造。步步高将变成中央管控的多业态零售商，突破流程局限，强化管控能力。会员管理、财务、采购、补货、调价……每一个子系统都会让我们的工作变得简单。我也相信，我们将全球最好的科技成果运用到企业中，一定会助推企业实现梦想。”步步高集团董事长王填满怀信心的表示。
甲骨文全球副总裁卢汝文向记者表示，“我们与步步高的团体已经融为一体，我们会与IBM一起保驾护航，帮助步步高2020年达到1000亿的销售目标，做大、做强最后做优！ERP项目实施成功有几点很重要：①需要一把手重视，目标明确！②员工需要与领导上下一心！”
甲骨文中国区副总裁高礼强补充道，“零售行业是最具发展潜力的行业，也是甲骨文所看重的业态，目前我们除了步步高的项目，还有京东商城的项目刚启动，线上线下两大项目实施，打造行业样板。不过ERP项目实施刚开始会很兴奋，半年进入痛苦的阶段，坚持一年适应以后，会喜欢上它，规律好比微笑的曲线！”据介绍，甲骨文的客户定位在高端零售，高总向记者透露，国美商城的ERP项目也会在5月份上线，用的是甲骨文的系统。
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