这段时间,步步高超市一直很忙
压力增大、货源告急、人手不足
拉长的战斗时长,17个小时的不间断
衣服湿了又湿,汗水擦了一遍又一遍
可无论怎样也擦不掉的
是步步高人脸上的笑容
是乐观、团结、必胜的信念
宁卯霞,入司11年,步步高超市金星路店店长
宁卯霞像是会分身的小超人,你似乎能在超市所有角落遇见她。即使疲惫难掩,她的笑容依然晶晶亮。
从5月28日开始,步步高超市突然进入了加速状态,收银线的刷卡声、沟通声,营运线卸货、上货、打秤的声响,主管、员工和支援人员们彼此沟通的话语声……这些声响,至今仿佛还回响在宁卯霞耳畔。
“那段时间真的很神奇,大家一起拧着力一起做一件事情。真的,虽然大家感觉都非常的疲惫,但信念在,责任在,所以一直在坚持。”
凌晨依然奋战
从早上7点40集合,到晚上22点打烊,17个小时全员在岗,除了半小时不到的交替班午餐,他们没有休息,没有抱怨,没有人请假,没有任何人迟到早退,所有人仿佛都有同一种默契:要坚持,要胜利。
“我觉得伙伴们非常可爱,他们的信念非常质朴:这个仓库的货,我今天必须上出来;卖场顾客这么多,我一定要让顾客买到东西;我是步步高的一员,我们相信步步高会越来越好。都是这样的信念!”
周逢绍, 入司3年,步步高超市金星路店肉类小店长
刘俊,入司1年,步步高超市金星路店杂货处长
只要店里有需要,他们可以出现在任何岗位上。卸货、上架,一整天几乎从不停歇。而无论多晚,金星路步步高人决不让货架空着下班。
凌晨2点,天降暴雨,一整车食用油到货,700多件。
连夜卸货、上架,光着膀子迎着大雨,热火朝天的战斗,分不清雨水还是汗水。卸完货,早上7点40准点集合。20多天里,睡眠不足伴随着每一个人。但一同奋战的热情,为顾客服务的信念,让斗志从未冷却。
00后的年轻步步高人,在这场奋战中展现了新青年的韧劲与担当。
刘湘,20岁,学员
刘湘今年刚刚大学毕业。支援收银台时,常常遇到说不出的委屈。因为前一位顾客购物卡和凑满减等等需求,花费时间略长,容易引起排队顾客的不满。而不满与指责,常常会被收银员承担。
委屈吗?刘湘却害羞地笑笑说:“平常心对待,都相互理解嘛。会有一点委屈,但睡一觉就忘了嘛。累倒是还好,就是想尽力把事情做好。”
常兴冲,21岁,蔬果小店长
21岁的北方小伙常兴冲,恨不得把自己掰成两半,晚上去其他门店盘点到凌晨5点,第二天早上7:40准点到金星路店集合上班。事情争着做,任务准时完。
“我们觉得日子虽然辛苦,但是心里真的很温暖很感动。因为我们不是一个人在奋斗,还有一群伙伴和我们共甘共苦!”
他们
是无数步步高一线伙伴的缩影
有些笑容,是难不住的
无论怎样的境况,我们都相信
正因这份乐观、从容、昂扬
才能点亮生活,创造美好