三月的阳光,温暖可人,给大地染上一抹油彩,三月的我们,激情澎湃,不断学习,共同成长。
为满足公司高速发展的战略人才需要,提升中高层管理者的专业技能,3月12日,集团副总裁、商管公司总经理栾顺特赴上海邀请到了澳大利亚澳瑞姆公司中国战略顾问、上海希迪营销策划有限公司执行董事、澳洲模式购物中心专家王玮,来我司开展了为期一天的《商业地产资产管理的科学理念和前沿实践》的主题培训,来自百货事业部、梅溪综合体、置业公司、江西百货、不动产管理中心、长沙天地项目、商管公司以及港大ICB湖南校友会创业创新中心的45名中高层管理者参加培训。
王玮将理论与实践相结合,深入浅出地为大家一一诠释,从百货发展的历史出发,重新定义购物中心与百货的区别,透过现象看本质,找到中国商业与国际行业的差距,从而对症下药。通过对美澳购物中心发展历程与特点的比较,让学员树立了规模、定位、组合等具有国际高度的商业地产理念的认知。中国购物中心正经历向市场导向转变,资产管理的重要性尤为突出,如何提升资产的价值将是我们要共同努力的方向。最后王玮深刻解读了澳洲模式(西田模式),通过西田米兰达案例的分享,让全体学员进一步切身感受和体味行业成功者的心路历程,从而将这种思维模式带到工作中去,不断激发新潜能。
培训结束后,王玮将赴长沙天地项目进行实地调研与指导,相信在王玮老师的指导下,长沙天地项目将对标国际新高度。下一阶段,商管公司还将陆续邀请行业专家来公司开展专题培训,为中高层管理者的专业技能的提升深化赋能。
王玮老师干货分享:
1、新零售的本质:实体与数据交融的大趋势,认识交融带给实体零售商的单纯电商无法比拟的优势,所谓的“电商冲击”的谬论不攻自破;
2、澳洲模式:澳大利亚购物中心对所处的环境的理解和反应以及“瞄准基本需求”、“关注本土零售商”和“与时俱进”的基本理念等构成了澳洲购物中心大厦的坚实基础;
3、以人为本、从客观出发,首先关注基本需求;
4、发现、扶持和培育本土零售商是现在和未来招商经理的关键诉求;
5、牢记购物中心的与时俱进不断发展的客观规律;
6、关注零售商、关爱消费者,对投资人负责,与社会实现长期共赢;
7、购物中心就是一个社会基础设施;
8、资产管理标准定义:以经营、维护和提升零售资产价值为目的的跨部门之间的合作。
9、将商业地产在开发和运营阶段作为资产来管理;
10、市场调研时决定资产未来价值的首要的关键举措。
部分学员心得分享:
今天收获很大,觉得今天的学习非常适合购物中心运营和商业地产开发的管理层,从全面系统的角度理解购物中心和百货业态的经营理念以及全视角的资产管理理念,了解了美国MALL和澳洲MALL的定位和经营差异,对资产回报率估值有了新的认识,还有一个感受就是董事长很多年前就有讲资产管理与Shopping Mall的理念,王董作为领路人总是那么超前,很有收获,感谢王老师和栾总。
—— 罗愉 置业公司人资总监
感谢公司给予学习机会,感谢商管公司提供的平台,让我今天有幸参加了王玮老师的专业培训,让我了解到国外购物中心与国内购物中心的差距,让我们了解资产管理,重点关注资本化率与收益率,对现在梅溪新天地的调整改造有很大的启发:1、提升购物中心铺位数,提升经营效率,带动租金收入增长;2、加强与顾客的粘性,打造更舒适的体验环境;3、项目有效改造,提高市估值,提升市盈率。
——浣朝飞 梅溪综合体总经理
今天有幸聆听了王玮老师的课程,让我和团队受益良多,在今天的分享中,无论从理论到实践还是微观到宏观,都重点梳理了商业地产资产管理的关键概念和正确理念,结合国际商业地产领军企业西田集团经验。概括整理出资产管理的要点,并提出了如何在整个资产的生命周期增加估值和提升净营运收入的举措,掌握分析资产生命周期的方法(新建、改造、扩建和退出)。其中食品驱动零售、渗透率的模型和计算举例,看得见的购物中心和看不见的财务大脑等论点印象尤为深刻。根据步步高王填董事长指示和要求,结合集团不动产管理中心的核心职能。在集团内逐渐建立“投、融、运、管、退”各个环节综合协调管理能力,在合理把控风险的前提下,确保资产收益并统一投资回报逻辑。从基因上优化企业资本运作。通过长沙天地项目同步与集团商管中心、置业公司、营运业态紧密连接,建立集团的资管体系,建立集团内部流程与标准,在增量项目中实施和完善;同时,用1-3年的时间对存量项目提出改造收益增值模型,全面提升全集团资产的ROE、ROI、不断优化NOI,确保Cap rate综合系数后,最大化提升估值和增值空间,真正实现不动产资产全生命周期的回报管理的目的。
——张家诚 董事长助理、不动产管理中心总经理
今天的培训让我感受最深的是王玮老师的观点分享:1、永远只有消费者一个渠道一个市场,购物中心的经营需以消费者为导向;2、项目在规划前市场调研工作尤为重要,特别是消费者消费结构比例对我的启发,专业的调研机构需对项目量身定制调研报告,招商运营结合消费结构制定商品清单;3、项目前期规划的前瞻性,做项目要考虑未来发展的方向,预留出可发展的空间,根据经济发展前景适时开发而不是一味求大求快;4、购物中心空旷的区域通过公园休闲场景合理营造休闲并让消费者延长停留商场(景观、休息椅、小卖点、娱乐),多挖掘可增加的商业面积,从面积找租金效益;5、租金收益的逻辑顺序:租期最短化—面积最小化—租金市场化;6、购物中心通过租金收益和资产增值赢利,资产增值的思维逻辑以及计算方式为我们开发项目指明了方向;7、民以食为天,只有研究并做好了吃食的招商,项目就成功了一半;8、了解本土文化,立足本土市场,项目重点并加大本土资源的引进,项目才适合市场的需要。
——李莉 商管公司商务发展总经理
此次参与培训受益良多,知识点结合丰富案例的授课方式引人入胜,强化了个人在商业地产领域的知识结构,从本质上了理解购物中心与百货的区别,并了解了美中澳三国购物中心的差异点,学习到澳洲购物中心先进的开发和规划理念。从实际工作出发,培训中渗透率、资产管理算法、澳洲模式的市场调研、“强调食品和用品品类”,注重品类之间协同效应等知识点的分享和剖析都对今后的定位规划工作有了很大的启发和更高的工作要求,指导我们要用严谨的、系统的、科学的方法给商业地产项目寻找方向,为公司创造更优质的资产价值。
——翁海军 百货事业部规划定位部长