12月9—10日，中国品牌商业年会在长沙步步高福朋喜来登酒店隆重举行。此次年会由中国品牌商业联盟和步步高集团携手主办，SAP、磐典商务、Talking Data、创纪云、方大包装等合作伙伴协办，有超过200家企业的400多位嘉宾参会，精选50个品牌展示对接。
9日，中国品牌商业联盟参会嘉宾走进了步步高•梅溪新天地，参观了购物中心、星光大道、梅溪欢乐城的梅溪书院、飞行馆、蜡像馆等梅溪新天地主力业态，并对全聚德烤鸭、西贝莜面村等创新餐饮、综合配套等情况进行了详细地了解。梅溪新天地将业态、品牌、商品的组合与生活、艺术、社交、娱乐等紧密融合，其视觉感官、体验互动性、生活连接性和文化底蕴，让来自品牌商业联盟嘉宾们这座商业综合体称赞有加。
白天参观过步步高·梅溪新天地的全貌后，很多嘉宾都深有体会，在晚上的圆桌会议上，中国百货协会会长楚修齐、中百集团总经理万明治、深圳人人乐董事长何金明、商汤科技总经理尚海龙、西安中锦地产总裁徐毅（按发言顺序）等商业大咖就零售业的发展趋势、未来发展所面临的机遇和挑战、商业模式等问题展开了讨论。
中国百货协会会长楚修齐：
从我国零售业三十多年的发展谈起，零售业在加入WTO后受到过很大的冲击，在2013年左右电商的冲击下，也出现过衰退，但实体零售始终没有倒下。实体零售一直在以神农尝百草的精神，不断试错，积极创新。中国人有智慧，零售业有智慧，他对零售的前途充满信心。
中百集团总经理万明治：
从近期阿里巴巴入股大润发和腾讯联手永辉的一系列行动谈起，在他看来，阿里巴巴和腾讯已开始侵入零售业，实体零售甚至已经到了需要选择站队的时候。那么，在未来，不依附“A”或“T”，实体零售有没有可能形成独立的第三股势力。这是他对零售行业未来发展提出的第一个观点。
“人工智能”是这一年频频出现的热词，“超市老万”对人工智能的迅猛发展和入侵零售业有自己独到的看法，他认为人工智能能为人类解决枯燥、重复的长时间劳动，让人类有更多的时间去做创造性的工作。
甘肃新乐超市董事长李玲：
无论人工智能怎么发展，作为零售企业，首先要做好门店服务、品类管理这些最基础的工作，就能赢得市场。
商汤科技总经理尚海龙则从专业角度对人工智能进行解读。
人工智能无法成为一个行业，只有通过赋能其他行业才能实现自己的价值，希望零售业能拥抱新技术。
深圳人人乐董事长何金明：
零售新时代的格局，是线上与线下的统一融合，但无论是选择借力发展线上还是独立打造线上系统，最终都要做好商品和服务的结合，借助科技的力量，真正实现成本的降低和效率的提升。
易果生鲜首席战略官罗彤：
零售实现线上线下的一体化其实是可以更优化零售的变革。对于易果生鲜这样具有互联网基因的企业，线上线下的模式也会比纯电商有更多的增量。
西安中锦地产总裁徐毅非常肯定梅溪新天地的商业模式。他说：
随着消费水平的提高，人们的生活方式、商品的交易方式和市场经济模式都发生了改变，人们对商品的需求最终会回归到情感需求，未来商业综合体的发展趋势一定是像梅溪新天地这样将商业文化旅游体育教育全部融合在一起。
在日本生活、经商多年的大和实业株式会社董事长何军则从日本零售业发展的经验给出自己的建议。
日本的零售业很成熟，而且现在依然发展很好，很大的原因是他们都会寻求差异化发展，避免同质化竞争，这样才能拓展更大的市场空间。
零售的本质从未改变，但消费模式已经悄然改变。从步步高梅溪新天地到新零售样本——鲜食演义，在消费模式的探索上，步步高一直在积极尝试创新，使用大数据驱动人、货、场高度融合。步步高·梅溪新天地整合线下实体资源，以规模化的方式呈现给消费者，通过吃喝玩乐购的旅游休闲闭环模式，尝试为消费者带来全新生活方式。最后，步步高董事长王填热情邀约参会嘉宾到梅溪新天地体验全新的消费和娱乐方式。在他看来，不管是新零售还是智慧零售，零售从来不是革命，而是一种递进和替代。
经过两个多小时的圆桌对话，观点的碰撞产生思维的火花，各位嘉宾的精彩发言给行业带来全新的启发，大家对新消费时代和新消费时代下的品牌建设有了更深入透彻的理解。无论市场怎么变化，那些坚守着商业本质、不一味迎合也不墨守陈规的品牌，才能持续引领前沿，打造品牌生命力。
