7月17日，国内外600多家知名企业代表齐聚长沙凯宾斯基，共同参与由步步高集团主办的全球商业零售0+0论坛。2015年是步步高成立20周年，也是王填带领的湘商骑兵——云猴战队的全球购业务启动元年。
以下为“全球商业零售O+O创新论坛”现场中国商业联合会副会长王耀先生发言实录：
各位领导：
大家好！首先，请允许我代表中国商业联合会祝贺王填领导的步步高20年生日快乐！
我们知道，湖南人是敢为天下先的，这20年对于中国来说不算太长，但对王填领导的步步高来说，是从有到强，发展得非常非常迅速。这20年当中，我们可以看到中国发生了很大的变化，90年代初中国初现连锁，在2001年加入WTO，2002年以后零售业开始发展。在这20年中，王填的步步高不是销售额最高的，但他绝对是一个领袖人物。王填作为人大代表多次提案，督促政府设立大联盟，每年的提案都是这个。
互联网的快速发展，对实体店影响很大。王填连续多年提案互联网税务问题和假冒伪劣产品的问题，督促政府规范互联网，王填在两会中频频亮提案，使得整个行业对他关注。今年更是这样，在实体店遇到很大困难的时候，王填并没有走寻常路，寻常路就是O2O，他提出了一个新的模式O+O，O+O到底是什么样子？实际上，我们可以看一看，从上线到现在，每个月的流量翻番，说明消费者喜欢这个模式。我们再看看同行们，家家悦加入了，当当网也愿意加入，说明这个模式在业界中也是受到肯定的。最后，我们再看看王填所说的话，到9.20日要达到10万单，说明这个团队有信心，说明O+O的模式对中国的实体店来说是一个非常好的模式。
我预祝王填领导的步步高在未来20年中，一年生意比一年高，谢谢各位！
